7月12日-13日,农业部农机化司补贴农机具质量保障督导工作组在农业部农机鉴定总站副站长刘旭带领下,由省农机局和松原市农委相关领导陪同,一行8人来乾安县检查补贴机具质量保障情况,乾安县农机局曹波局长全程陪同了督导检查。
督导工作组首先到乾安县吕氏农机有限责任公司和乾安县鸿轩农机装备有限公司,对2家企业的规模、生产条件和售后服务能力等质量保障情况进行了检查。
7月13日上午,随机抽取了18个购机户在乾安县农机局五楼会议室召开了补贴机具质量保障情况座谈会。督导工作向购机户仔细了解了补贴机具产品质量、作业质量、维修质量和服务质量等情况,认真提取了购机户提出的澳门皇冠体育_皇冠体育app@补贴机具质量和售后等方面意见和建议。
最后,刘旭副站长对乾安县补贴农机具质量保障监督工作给予了充分肯定,在做法上一是加强宣传,畅通投诉渠道;二是加强技术培训,减少质量投诉;三是开展质量跟踪调查,维护用户权益;四是加强监督管理,提高用户满意度。