磐石市农机监理站内业管理工作在上级主管部门指导下,坚持科学发展观,不断加强内业管理,严格贯彻执行上级文件精神和要求,完善相关程序,使内业管理进一步规范,努力构建和谐的农机监理。近年来我们牢固树立农机监理规范化建设理念,认真贯彻农业部“两个规范”,依法严格实施行政许可,强化内业管理。内业管理是一项基础性工作,规范、有序的内业管理是确保农机安全监理机构行政工作正常运转的前提和保障。为了规范内业管理,我们主要做了以下几项工作:
一是强化组织领导,健全规章制度。明确专人负责,严格按照要求,切实履行职责。作为农机监理的的一项基础性工作,农机监理内业工作由主要领导负责,成立了农机监理站内业科,各项工作专岗专责专人负责。为了使农机监理内业工作规范化、标准化、制度化,我们专门制定了《农机监理内业管理细则》《微机室工作规范》《档案室工作要求》等一系列规章制度,做到严格按照各种规章去完善各项工作。完善拖拉机落籍、驾驶员考试制证等工作程序,严格各种审批、审核。
二是添置必备设施,完善内业管理软、硬件建设。全面启用文书电子收发系统。充分运用拖拉机登记和驾驶证管理系统,提高办事效率。加强农机监理管理系统软件的管理,提高系统参数和数据代码的完整性、准确性;做到不积压业务(嫌疑、退办业务除外);加强内业人员正确、熟练操作使用农机监理管理系统的能力;制定计算机及相关设备管理制度,建立计算机系统日常运行保障机制。充分发挥计算机在农机监理工作中的潜力,以信息化促进监理工作,提高档案的利用率,使内勤农机监理人员从繁琐的档案管理事务中解脱出来。几年来,我们投入了大量的资金用于更新我站信息化设备,提高内业人员使用、操作水平。
三是进一步提高服务质量,树立良好形象。落实《严格执法、文明监理、优质服务》的规定,文明办公,严格执法,热情服务;在规定的办理时限内办结业务,公布办理业务的法律依据、凭证、证明、程序和收费项目及标准;使用普通话和统一规范的文明服务用语服务;开展微笑服务,对群众态度认真、热情、耐心、文明,不与群众发生争吵,;实行首问负责制,对办事群众的业务咨询不推诿,及时解答。磐石市各乡镇农机监理内业管理,实现了微机自动化管理,每个乡镇驾驶员与拖拉机档案100%录入,做到有业务变更及时更新录入,各类数据与农机监理站保持一致。为了便于与基层农机监理内业人员,针对各种农机监理内业出现问题及时沟通,市农机监理站与基层农机监理人员建立了磐石市农机监理QQ群,通过QQ群能够把发现一些内业管理共性问题及时通知各乡镇农机监理人员。
内业档案管理,是农机监理业务的工作基础,加强农机内业档案管理,对做好农机监理各项工作有着重要的指导作用。几年来我们高度重视这项工作,把加强农机监理内业档案管理工作作为一项基础性工作来抓。严格拖拉机登记管理工作对拖拉机新办证业务严格按照省、市农机监理部门的文件办理,规范操作,坚决从源头上把住安全关口。按规定核发、使用全国统一的拖拉机号牌、行驶证、登记证书;按规定设置业务岗位和按业务流程办理拖拉机登记业务;拖拉机档案中法定证明、凭证全部真实、齐全;拖拉机档案装订规范、资料齐全;按照《拖拉机登记工作规范》的要求办理转入转出业务。做到拖拉机与驾驶员总台帐与分台帐齐全,台帐上年检、转入、转出标记做到及时标注。我站在档案管理上,严格按照《拖拉机登记工作规范》和《驾驶证业务工作规范》的要求办理监理业务。严格要求,依法办事,受理监理业务申请时要求手续必须齐全,登记表格必须有各岗位人员的签字,表格必须书写完整不漏项,手续不齐全不予办理,手续齐全的限时在规定时限内办理完成。2010年我们结合创建“平安农机”示范县市工作的契机,对拖拉机落籍和拖拉机驾驶员的所有档案四万多份进行了一次全面清理,及时发现在档案管理中存在的问题。在省市主管部门的指导下。我们严格按照澳门皇冠体育_皇冠体育app@档案管理的有关规定,全站人员放弃休息时间,通过借调乡镇农机监理,经过一个多月的努力,把档案中需要完善和缺损的资料都进行了整理和补缺。
加强内业人员业务学习,熟练掌握法律、法规和规章,精通农机监理业务,确保各类法律文书及案卷管理规范,运用法律正确、程序合法、内容完整、资料齐全、装订规范;建立健全各项内业规章和管理制度,规范内业工作流程,切实做到一车一档、一人一档,按时归档;加强内、外业人员的团结协作,做好与外业的衔接工作,更好的促进了全市农机监理工作的全面开展。