正值春播春种农忙季节，近日，广西贺州市通过市、区联动，两级农业农村部门组织农机技术人员深入八步区各乡镇田间地头，以“技术指导＋服务保障”双管齐下的模式，为种植大户和农机经销商赋能，推动农业机械化服务向精准化、高效化迈进，为粮食稳产增产保驾护航，为推进乡村振兴和现代农业发展提供关键技术支撑。

技术下沉：农机专家“把脉问诊”解难题。“每天4台插秧机同时插秧，我现在已经插下600多亩水稻了，还有300多亩预计三四天就能插完秧，多亏有农技人员的指导和全程机械化作业，今年春耕效率提高了30％！”在八步区信都镇北联村利成种植专业合作社的负责人感慨道。为提升农机使用效能，八步区新增两家区域农机社会化服务中心，并组织了多支技术服务队，针对种植大户需求开展＂一对一＂帮扶解难题。技术人员通过集中培训、现场演示、远程指导等方式，重点讲解智能农机操作、故障排查、保养规范等知识，指导种植大户制定个性化作业方案。今年以来，在八步区召开市级及县级春季农业生产现场会已达3场次，累计开展技术培训5场次，培训人数达500多人，发放技术手册3000余份，帮助解决农业生产等实际问题50余件。

服务升级：构建＂一小时＂售后响应圈。在强化技术指导的同时，贺州市各级农业农村农机技术推广人员联合农机执法等职能部门，督导经销商完善售后服务体系。在贺州市振华农机销售有限公司，负责人介绍：“我们不刻意追求企业做得多大，但一定要先把服务做好。在60多公里外，仁义镇的一位农机大户作业中机械出了故障，急需更换配件，我们立即启动响应，维修人员携带配件1小时内就到达了现场进行维修。”在农业农村部门对辖区内各农机经销商督导中发现，各农机经销点均建立有维修（售后）服务站，配备有专业维修人员，并提前充分储备足常用易损的农机配件，确保故障一小时内响应、24小时内解决。针对农忙季节突发问题，经销商还推出“共享配件库”“流动服务车”等创新模式，并通过物联网技术实现设备运行状态远程监测，变“被动维修”为“主动维护”，切实保障和提高农业机械工作效率。

协同发力：打通农机服务“最后一公里”。为形成长效服务机制，贺州市各县（市、区）农业农村部门努力搭建“农技人员＋经销商＋农户”联动平台。通过农技人员定期收集农机售后服务及使用等问题，及时反馈给经销商改进服务；经销商则根据故障大数据优化配件储备种类，并向技术团队提供设备升级建议。这种闭环管理模式既降低了农机故障率，又提升了配件供应及时率。

贺州市农业农村局农机管理部门相关负责人表示，下一步将推动建立区域性农机服务联盟，整合技术、配件、人力等资源，探索智慧农业服务平台建设，为现代农业发展注入更强动能。

贺州市、县两级农技人员到农机维修网点（售后服务站）检查督导农机维修及售后服务情况

贺州市、县两级农技人员到农机销售企业检查督导农机具及零配件销售和库存储备情况

贺州市、县两级农技人员深入田间地头开展农机技术指导和服务