将群众的“一件事”落实为服务的“一次结”,变“反复跑、多头跑”为“最多跑一次”,陕西省蓝田县农机监理站跑出群众的“真点赞”。
2月22日上午,史家寨肖北村驾驶员肖师傅驾驶自购的拖拉机,来到蓝田县农机监理站办理过户手续。监理科同志严格落实防疫要求,为其进行测温、扫码,详细询问需办理的业务。了解到肖师傅开的这台拖拉机,购自甘肃宁县,现需要办理拖拉机转籍、年检、注册登记手续,程序相对比较复杂。在业务办理前,监理人员为肖师傅发放农机知识宣传资料手册、手提袋等,积极宣传农机安全知识,让机手充分认识到安全的重要性。随后,按照业务规范和办事流程,查验档案、复核资料、拍照、拓印、车辆安全性能检验等,在最短时间为其办理了一系列相关手续,受到肖师傅的连连感谢。真正实现办事群众“最多跑一次”,让机手感受到"文明监理,优质服务",让农机铁军作风在为民服务的实践中闪光,让“我为群众办实事”活动在群众口碑中见真章。