河南省漯河市郾城区农机局老干部股室采取有力措施，不断强化服务意识，全体股室干部职工满怀“四心”为老干部做实事、做好事、解难事，真正为离退休老干部老有所学、老有所乐、老有所为奠定了基础。

一是要“热心”。和离退休的老同志打成一片，满怀热情的为老同志排忧解难。把他们当做自己的家人，一个笑脸，一个问候，拉近与他们之间的距离。

二是有“耐心”。认真地倾听记录老干部提出的困难和问题，耐心的跟他们解释相关的政策法规，用他们易于理解的方式解答疑惑与问题。

三是有“诚心”。以诚相待，及时为他们解决需要办理的事情，不让他们多费事、费时，对于提出的问题能够协调处理的，及时解决，不能解决的问题要及时上报，并及时把结果反馈给他们，取得他们的信任。

四是要“虚心”。多虚心与老同志交流，多学习多总结，多听取意见和建议。