(2014年度农机购置补贴产品经销诚信企业--安图县新盛农机有限公司)
2014年、安图县新盛农机有限公司,以诚信经营为根本,以用户满意为要求,一直坚守“售后服务促销售,品牌实力保承诺”的经营理念,为农户利用机具增产增收奠定良好基础,得到广大新老用户的认可和农机管理部门的好评。
一、加大培训力度,确保农机具正常作业,我公司主动与农机局联系,组织各乡镇长、农机站站长和农机大户,召开玉米收割机现场会,会同生产企业的三包服务人员及早到达农户家中进行玉米收割机的检修,调试和培训工作,对机械进行保养检修和更新换代,对于新购买机具的农户进行培训,调试和技能操作指导,让农民理解机具,掌握操作技能,以便更好地巡防工作。及时理解农户在使用中的问题,指导他们正确操作,及时保养,共走访农户83户,检修的机具85台,田间巡防90多次,分别在亮兵镇、石门镇、永庆乡、松江镇四个乡镇召开四次使用技术培训现场会,确保玉米收获工作顺利进行。
二、为了提高农民的操作技能,培育新型农民,我公司大力协助农机局推广站开展新型农民培育工作,我公司提供场地、机械进行现场实地培训,为广大农民朋友讲解收获机的构造,原理维护保养及操作中的注意事项通过学习使农民更系统更全面地理解收获机的原理及操作技能,2014我县无一起重大安全生产事故,保障了农民生命财产的安全。
三、为农服务用真心、为民解忧用真情
该公司会同售后服务人员,进行入户搞售后服务,农户无论什么时间打来电话,我们马上组织人力、物力第一时间赶到现场为农民排忧解难。有一次是10月25日凌晨1点,我们到达永庆乡环山村马会清、陈建国家中进行修理,更换机型调试,一直工作到天亮,为农民秋收争取了时间。
公司的发展离不开各界的帮扶,我们将一如既往以优秀的职业道德,真诚的为农机消费者服务。